您当前的位置:主页 > 后焊加工 >

四川电信积分兑换福利彩票单方面取消ivpn业务 - 四川省

作者:admin     发布时间:2022-06-19 21:44 点击数:

  本人号码号码2010年8月9日入网,2016年11月22恢复开通ivpn增值业务可选包。本人于2021年2月2号通过四川电信app使用500积分兑换中国福利彩票,在不知情的情况下被电信公司取消了ivpn业务可选包。在向电信公司提出异议后,成都电信公司提供办理页面的兑换说明:“告知权益适用于四川电信套餐所有用户,但除了无线上网卡、时长版本套餐外均可兑换”。成都电信说因用户套餐是时长版,用户兑换时可选包被取消,拒绝恢复。

  网友:经核实,用户号码于2010年8月9日新装入网,登记的机主名字是“尹XX”,号码入网同时办理“【成都】IVPN外部版增值业务可选包”,资费标准20元/月,包含200小时国内上网时长和200条短信,属于时长版上网模式。核查用户于2021年2月2日通过四川电信APP使用500积分兑换中国福利彩票一张,业务兑换界面明确展示时长版用户不能兑换,但是用户仍选择使用积分兑换了福利彩彩票,因此用户的“【成都】IVPN外部版增值业务可选包”同时被取消。工作人员于2021年3月8日联系用户沟通,向用户解释积分兑换福利彩票的页面展示情况,协商为用户迁转为每月基本套餐消费为99元的“超牛卡99元(畅享40GB)B类”套餐(每月含40G流量),然后根据用户近5个月的消费情况进行费用优惠,(比如用户近5个月基本消费是25元,我公司每月优惠的费用为99-25=74),用户不认可,执意要求我公司恢复已经下线的销售品,未与用户达成一致意见。

  1:业务规则中的时长版未清晰说明其包含的内容且积分兑换彩票业务也未在销售渠道进行公示。我套餐业务中没有任何时长版字样,如果按时长计算都算,那我们通线:本人可以正常兑换彩票说明符合办理条件3:电信公司未明确服务范围的内容及条件且消业务时未经用户确认,在没有征得用户同意的情况下,单方取消该业务缺乏相应的法律依据和程序。

关闭窗口

网站首页  | SMT贴片加工  | 企业文化  | 新闻中心  | 社区  | 后焊加工  | ODM代工代料  | DIP插件加工  | 电子产品加工  | PCBA加工  | 地方资讯

111311三期必出四肖,三码必中特,香港内部精准资料大全,700733扬红开奖结果,451555黄金屋幺机